Caso di studio: negozio di bricolage
Il team di Magedia ha portato a termine con successo un progetto di cambio piattaforma, trasformando un sito e-commerce obsoleto basato su Smilehouse Workspace in un negozio pienamente funzionante su Magento 2, con tutte le funzionalità e le estensioni più recenti. Il risultato è un sito completo con un tema responsive personalizzato, scalabile per gestire grandi volumi di traffico. Il nuovo sito consente a diverse migliaia di utenti di navigare contemporaneamente e serve circa 1 milione di utenti al mese. La soluzione ha incluso anche lo sviluppo e l'integrazione di vari sistemi personalizzati per evasione degli ordini, pagamenti e migrazione dei dati.
Il cliente
Il nostro cliente è una delle più grandi catene di bricolage dei paesi nordici ed è tra i 10 maggiori negozi online della Finlandia, con vendite annue per 44,5 milioni di dollari. Il rivenditore offre una gamma vastissima di prodotti per costruzione, ristrutturazione, giardino e arredamento d'interni.
Contesto e obiettivo del progetto
Quando il cliente si è rivolto al team di Magedia, era bloccato con un sito obsoleto su una piattaforma e-commerce superata: Smilehouse Workspace. Smilehouse è efficace per creare e gestire cataloghi prodotti e negozi online semplici, ma non è scalabile, ha funzioni API limitate ed è difficile da integrare con sistemi di terze parti. Mancava inoltre di funzionalità come analisi avanzate e strumenti di marketing e promozione evoluti.
Con il cambio di piattaforma il cliente voleva aumentare la produttività del sito e risolvere i problemi di integrazione con i sistemi esterni, compresi quelli di pagamento e di gestione degli ordini.
La nostra soluzione
Abbiamo proposto un sito completo e multifunzionale sulla piattaforma Magento. Il motivo principale è che Magento 2 è scalabile, facile da aggiornare e mantenere, offre integrazioni native e garantisce un'ottima esperienza d'acquisto.
Per questo progetto abbiamo sviluppato una soluzione di migrazione personalizzata con diverse integrazioni chiave, come evasione degli ordini, più metodi di pagamento e ricerca nel sito. È stato inoltre creato un tema responsive personalizzato per una migliore estetica e funzionalità.
Abbiamo anche sviluppato internamente una soluzione per migrare senza errori tutti gli URL, i dati dei clienti, le password e lo storico degli ordini nel nuovo sistema. Il processo è stato così fluido che gli utenti finali non si sono nemmeno accorti del cambiamento.
Processo e metodologia del progetto
Poiché il cliente non aveva un team di sviluppo, Magedia ha assegnato al progetto un project manager e alcuni sviluppatori. Dopo l'analisi dei requisiti abbiamo scelto la metodologia Scrum per mostrare al cliente funzionalità pronte a ogni fase. Così il cliente poteva valutare i progressi, vedere i risultati e suggerire modifiche al termine di ogni fase.
È stato inoltre impostato un processo di comunicazione efficace per mantenere entrambi i team allineati per tutta la durata del progetto. Riunioni quotidiane, report di avanzamento regolari e un flusso di lavoro Scrum avanzato hanno aiutato a rispettare le scadenze e a sviluppare i nuovi moduli e le nuove funzionalità come previsto. La stretta collaborazione tra i team ha ridotto notevolmente i tempi di consegna, con alcune parti del progetto consegnate in anticipo.
Prestazioni e qualità del prodotto
Risultati ottenuti nell'ambito del progetto
- Migrazione completa dei dati
- Migrazione degli account utente con le vecchie password (è stato sviluppato un modulo apposito)
- Sviluppo di diversi algoritmi di crittografia dei dati
- Migrazione di categorie, prodotti, campi personalizzati e variabili (uno script apposito analizzava i dati, li distribuiva e li inseriva nei campi di Magento)
- Migrazione riuscita di ordini con molti attributi personalizzati
- Integrazione con un sistema di terze parti per il calcolo dei costi di consegna
- Integrazione della ricerca Klevu, sviluppo di un tema Magento per il sito, impaginazione e programmazione (pagina categoria, pagina prodotto)
- Implementazione del design responsive, insieme a un'agenzia di design esterna
Per garantire la qualità necessaria, il nostro team ha testato con cura la soluzione prima di consegnarla al cliente.
Risultati del progetto
Vantaggi per il cliente
- Migrazione completa dei dati dalla vecchia piattaforma e-commerce alla nuova, con tutte le password conservate
- Account utente conservati e migrati completamente, senza errori
- Integrazione della ricerca Klevu
- Miglioramento e ottimizzazione dei processi di back office
- Integrazione di potenti strumenti di analisi delle vendite
- Configurazione del Visual Merchandiser per ottimizzare la presentazione dei prodotti nel negozio online
- Prestazioni del sito aumentate del 43%
- Aumento del numero di ordini
- Evasione degli ordini più rapida
Vantaggi per gli utenti finali
- Elaborazione degli ordini più veloce
- Sito più veloce
- Design responsive che garantisce il perfetto funzionamento su tutti i dispositivi
- Ricerca rapida nel sito (grazie all'integrazione di Magento con la ricerca Klevu)
- Supporto dei sistemi di pagamento locali
