Duży ruch w sezonie świątecznym to nic nowego — ale do czego może doprowadzić? Właściciele sklepów internetowych zwykle mierzą się z 2 głównymi zagrożeniami:
– awaria strony
– spowolnienie strony.
Wszystko to może prowadzić do złego UX i spadku konwersji. A nikt tego nie chce, prawda?
Przygotowaliśmy 5 sposobów na poprawę wydajności strony w szczycie sezonu:
1) Skalowanie strony za pomocą load balancera
Duże sklepy internetowe często korzystają z dostawców hostingu, takich jak Amazon, Google, Microsoft itp. Zazwyczaj oferują oni możliwość skalowania aplikacji webowej za pomocą load balancera. Jak to działa? Serwer WWW korzysta z jednej instancji, która obsługuje określoną ilość ruchu i operacji. Gdy obciążenie przekroczy próg, load balancer automatycznie uruchamia kolejne instancje, które przejmują nadwyżkę ruchu. Dzięki temu klienci nie doświadczą powolnego działania, niedokończonych operacji, a nawet awarii serwera.
2) Klastrowa baza danych
Podobnie jak serwer, baza danych korzysta z jednej instancji o ograniczonej przepustowości zapytań. Aby zapobiec przeciążeniu i awarii bazy danych, można wdrożyć architekturę klastrową. Zapytania są wtedy rozdzielane między kilka instancji, a wszystkie są synchronizowane dwukierunkowo (to rodzaj synchronizacji, w której zmiany w jednym komponencie systemu odpowiednio zmieniają wszystkie pozostałe w czasie rzeczywistym). W efekcie klienci nie doświadczą opóźnień w przetwarzaniu danych podczas finalizowania transakcji.
3) Testy obciążeniowe przed szczytem sezonu
Można skorzystać ze specjalnych narzędzi, takich jak JMeter, Blazemeter lub innych. Symulują one różne obciążenia serwera, dzięki czemu widać, jak serwer sobie z nimi radzi.
4) Ochrona przed atakami DDoS
Atak DDoS polega na tym, że przestępcy wysyłają do sklepu internetowego wiele zapytań z różnych adresów IP. To wyraźnie zwiększa obciążenie i może spowolnić lub unieruchomić stronę. Aby uniknąć ataków DDoS, można filtrować ruch:
– dopuszczać tylko ruch z krajów, do których Państwo sprzedają;
– blokować ruch z krajów, z których nie spodziewają się Państwo sprzedaży.
Można też skonfigurować firewall, który tymczasowo zablokuje użytkowników wykazujących podejrzaną aktywność.
5) Narzędzia monitorujące i zespół wsparcia
W szczycie sezonu ważne jest korzystanie z narzędzi monitorujących. Naszym faworytem jest NewRelic. Narzędzie monitoruje obciążenie serwera, liczbę użytkowników, opóźnienia bazy danych, zapętlone operacje itp. i wysyła alerty.
Aby reagować na te alerty, dobrą praktyką jest zatrudnienie specjalisty lub zespołu wsparcia 24/7. Będą analizować alerty za Państwa i zapobiegać awariom strony.
Jeśli potrzebują Państwo pomocy w przygotowaniu sklepu internetowego na święta lub wyprzedaże, zapraszamy na bezpłatną konsultację z naszymi ekspertami.