Oprogramowanie wymaga uwagi także po uruchomieniu. Poprawki bezpieczeństwa, aktualizacje zależności i platformy oraz narastający dług techniczny wymagają stałego nadzoru, na który wielu zespołom brakuje czasu obok rozwoju nowych funkcji.
Zapewniamy bieżące utrzymanie aplikacji internetowych i sklepów e-commerce: monitorujemy dostępność i wydajność, szybko wdrażamy poprawki bezpieczeństwa, aktualizujemy zależności i platformy oraz naprawiamy błędy pojawiające się w rzeczywistym użytkowaniu. W e-commerce obserwujemy też problemy, które łatwo przeoczyć — awarie integracji płatniczej, zmiany formatu odpowiedzi API dostawcy czy konflikt wtyczek po aktualizacji.
Zakres wsparcia obejmuje zarówno kilka godzin monitorowania i aktualizacji miesięcznie, jak i dedykowany zespół odpowiedzialny za utrzymanie oraz dalszy rozwój produktu.
